Pesanan

Ketentuan Pembelian di Website

Sistem Pelayanan

  • Belanja online melalui website www.jglowofficial.co.id dapat dilakukan setiap waktu, 24 jam namun untuk pemesanan pada hari Minggu/libur dan di luar jam operasional, barang yang dipesan akan masuk dalam antrian pemesanan dan akan kami proses pada hari berikutnya.
  • Waktu operasional pelayanan pelanggan www.jglowofficial.co.id yang dapat dihubungi melalui Live Chat, Call Center, dan Email adalah dari jam 09:00 – 17:00 WIB (Senin-minggu).

 

Prosedur Pemesanan

  • Pelanggan dianggap telah mempelajari keterangan mengenai produk yang ditampilkan pada website www.jglowofficial.co.id seperti keterangan mengenai harga dan spesifikasi produk.
  • Kesalahan penulisan yang menyebabkan informasi detail seperti harga dan informasi produk lainnya menjadi tidak benar dianggap tidak berlaku.
  • Pelanggan diwajibkan menjadi member pada www,jglowofficial.co.id untuk dapat melakukan transaksi belanja online.
  • Pelanggan dapat melakukan pemesanan produk secara online dengan menggunakan sistem shopping cart, selanjutnya memilih lokasi pengiriman dan kemudian mengecek total harga pada sistem shopping cart.
  • Pelanggan membayar sebagai kesediaan dan persetujuan transaksi pemesanan sebesar nilai transaksi tersebut.
  • JGLOW berhak menolak transaksi pelanggan apabila dianggap tidak sesuai.

Pembayaran

Silahkan dicek Cara Pembayaran di menu Order>Cara Pembayaran atau Klik disini

Pengiriman Produk

  • Pengiriman produk akan dilakukan setelah JGLOW mendapatkan dana pelanggan sesuai dengan nilai barang yang dibeli.
  • Barang akan dikirimkan ke alamat yang telah ditentukan oleh pelanggan sebelumnya, kami tidak menerima alamat pengiriman ketujuan berikut: PO BOX dan Hotel (tamu).
  • Kesalahan dalam penentuan alamat oleh pelanggan yang mengakibatkan barang pesanan menjadi tidak sampai bukan menjadi tanggung jawab JGLOW
  • Segala bentuk komplain atas pengiriman akan menjadi tanggung jawab jasa kurir yang bekerja sama dengan JGLOW.

 

Perjanjian ini secara otomatis mengikat antara JGLOW sebagai pengelola dengan pelanggan dari situs website jglowofficial.co.id Dengan melakukan transaksi, anda dianggap telah mengerti dan menyetujui isi dari perjanjian ini.