Pesanan
Ketentuan Pembelian di Website
Sistem Pelayanan
Belanja online melalui website www.jglowofficial.co.id dapat dilakukan setiap waktu, 24 jam namun untuk pemesanan pada hari Minggu/libur dan di luar jam operasional, barang yang dipesan akan masuk dalam antrian pemesanan dan akan kami proses pada hari berikutnya.
Waktu operasional pelayanan pelanggan www.jglowofficial.co.id yang dapat dihubungi melalui Live Chat, Call Center, dan Email adalah dari jam 09:00 – 17:00 WIB (Senin-minggu).
Prosedur Pemesanan
Pelanggan dianggap telah mempelajari keterangan mengenai produk yang ditampilkan pada website www.jglowofficial.co.id seperti keterangan mengenai harga dan spesifikasi produk.
Kesalahan penulisan yang menyebabkan informasi detail seperti harga dan informasi produk lainnya menjadi tidak benar dianggap tidak berlaku.
Pelanggan diwajibkan menjadi member pada www,jglowofficial.co.id untuk dapat melakukan transaksi belanja online.
Pelanggan dapat melakukan pemesanan produk secara online dengan menggunakan sistem shopping cart, selanjutnya memilih lokasi pengiriman dan kemudian mengecek total harga pada sistem shopping cart.
Pelanggan membayar sebagai kesediaan dan persetujuan transaksi pemesanan sebesar nilai transaksi tersebut.
JGLOW berhak menolak transaksi pelanggan apabila dianggap tidak sesuai.
Pembayaran
Silahkan dicek Cara Pembayaran di menu Order>Cara Pembayaran atau Klik disini
Pengiriman Produk
Pengiriman produk akan dilakukan setelah JGLOW mendapatkan dana pelanggan sesuai dengan nilai barang yang dibeli.
Barang akan dikirimkan ke alamat yang telah ditentukan oleh pelanggan sebelumnya, kami tidak menerima alamat pengiriman ketujuan berikut: PO BOX dan Hotel (tamu).
Kesalahan dalam penentuan alamat oleh pelanggan yang mengakibatkan barang pesanan menjadi tidak sampai bukan menjadi tanggung jawab JGLOW
Segala bentuk komplain atas pengiriman akan menjadi tanggung jawab jasa kurir yang bekerja sama dengan JGLOW.